保養所や会員制リゾートに泊まる日の愛犬｜箱根で1泊お預け

「宿はもう決まっているんです。でも犬は連れて行けなくて」

お電話でこう切り出される方が、思っているよりずっと多いんです。犬と泊まれる宿を探していて見つからなかった、という話とは少し違います。そもそも宿を選ぶ余地がないご旅行がある、ということです。

会社の保養所、会員制のリゾート施設、昔から家族で使っている旅館。親族の集まりや法事、職場の行事で行き先が決まっている旅。こういう時は、犬を基準に宿を選び直すという発想自体が成り立ちません。仙石原でお預かりをしていると、この手のご相談を毎月のようにいただきます。

宿を選び直せない旅は、けっこうある

犬連れ旅行の情報って、たいてい「ペット可の宿を探す」ところから始まります。それはそれで正しいのですが、現実には旅の決まり方がその逆であることも多いんですよね。

• 会社の福利厚生で使える保養所に泊まる
• ご家族が持っている会員制リゾートの権利を使う
• 親族が集まる日で、宿は年配の方が毎年決めている
• 職場の旅行や、記念日に予約した宿がもともとペットを受けていない

どれも「愛犬のために別の宿にしましょう」とは言いにくい場面です。かといって長時間の留守番をさせるのも心配で、結局その旅行だけ諦めた、という話も伺います。

私たちは「ペット可の宿ではなくこちらへ」というご案内をするつもりはまったくありません。箱根には犬と一緒に泊まれる素敵な宿がいくつもあって、そちらが合う方はそちらがいいと思っています。ここでお話ししたいのは、宿を変えられない日にも打つ手はある、という一点だけです。

実際、どんな宿に泊まる方が多いのか

うちで宿泊のお預かりをご利用になるお客さまに、ご滞在先を伺うことがあります。集計してみると、多いのは企業の保養所、会員制のリゾート、そして昔からある旅館やホテルでした。犬と一緒に泊まれる宿にご滞在の方（チェックイン前後だけお預けになるパターン）は、実のところ多数派ではありません。

これは私たちにとっても発見でした。「犬と泊まれる宿が取れなかった人の受け皿」だと思っていたのですが、実際に多いのは最初から宿の選択肢が決まっていた方だったんです。

ご予約の理由として伺うことが多いのも、「今年も同じ宿に行くことになっている」「これまでは実家に預けていたけれど、それが難しくなった」といったお話です。旅行そのものは何年も続いていて、変わったのは犬の預け先だけ、というケースですね。

旅程はそのままで、犬の1泊だけを足す

やることは単純で、ご自身の宿のチェックインの前に愛犬をうちへ、翌朝チェックアウトの後にお迎えに来ていただくだけです。旅の予定は何も変えなくて済みます。

お預かりは14時から17時のあいだにチェックイン、翌朝は9時から11時のあいだにお引き取り。宿のチェックインが15時前後、チェックアウトが10時前後という組み合わせが多いので、時間としてはちょうど収まります。

仙石原からの移動時間の目安はこのくらいです。

仙石原は箱根のちょうど北側にあたるので、強羅や小涌谷の宿にお泊まりの方でも15分ほどで着きます。湯本方面だと少し距離が出ますが、お預けの日とお迎えの日にそれぞれ一度ずつ寄っていただくかたちなら、そこまで負担にはならないと思います。

預ける前に、みなさんが気にされること

夜はどうしているのか

夜は宿直のスタッフが建物に泊まっています。24時間、誰かがいる状態です。あわせてライブカメラを随時確認しながら、鳴き続けていないか、水を飲めているかを見ています。お部屋は鉄格子のケージではなく、木の壁で仕切った完全個室です。ほかの子の姿が見えないぶん、落ち着いて過ごせる子が多いです。

お預かり中は、曜日にかかわらずスタッフが毎日必ず併設のドッグランにお出しします。屋根付きなので雨の日でも出せます。うちの看板犬のポロ（3歳のトイプードル）も、朝いちばんにドッグランへ行くのが日課です。

体調を崩したら

まず飼い主さまにご連絡します。ご連絡しないまま受診を進めることはありません。そのうえで、車で4分のアニマルクリニック仙石原さんと提携していますので、クリニックの診療時間内であればご相談・受診します。夜間や診療時間外は受診できませんので、常駐スタッフとライブカメラで見守りながら、飼い主さまと連絡を取り合って対応します。受診や治療にかかる費用は飼い主さまのご負担です（ご来店時にお渡しする同意書でもご確認いただいています）。

持ち物・ワクチン・体重

1年以内の混合ワクチン証明書と狂犬病予防接種証明書、普段食べているごはん、リードと首輪をお持ちください。お家で使っているブランケットやおもちゃがあると、初めての場所でもだいぶ落ち着きます。

ワクチンは原則1年以内でお願いしていますが、複数年有効なタイプの場合や、獣医師の判断で見合わせている場合は、ご予約の際に事情をお書きいただければ個別にご相談します。体重は基本的に15kgまでで、落ち着いている子なら少し超えても受けられることがあります。

お部屋を見せてもらえますか

これはよくいただくご質問なのですが、お部屋の中をご覧いただくご案内はしていません。お預かり中のほかのわんちゃんが興奮してしまうためです。ご来店いただいて建物の雰囲気やドッグランをご覧いただくのは大歓迎ですし、お部屋の造りや広さはお電話でも写真でもご説明します。期待されることの多いところなので、先にお伝えしておきます。

その日だけ、預け先があればいい

宿を変えなくていい、旅の予定も動かさなくていい。変わるのは「その1泊、愛犬がどこにいるか」だけです。

毎年の恒例行事や、家族の集まりのように、動かせない予定ほど犬の話が後回しになりがちだと思います。もし箱根でそういう日があれば、うちのような場所があることを頭の片隅に置いておいてください。ご予約の前でも、時間の組み方や当日の流れについてはお電話でお答えできますので、遠慮なくお聞きくださいね。