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初めてのペットホテル|預ける前に知っておきたいこと

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公開: 2026-03-19 | 最終更新: 2026-03-20コラム

初めてのペットホテル|預ける前に知っておきたいこと

「ペットホテルに預けるのが初めてで不安…」という方、たくさんいらっしゃいます。うちにも「初めてなんですけど大丈夫ですか?」と電話で何度も確認されてからいらっしゃる方がいて、その気持ちはよくわかります。

大切な愛犬を他人に預けるんですから、不安なのは当然ですよね。ここでは、初めてペットホテルを利用する方に知っておいてほしいことをお伝えします。

ペットホテルの選び方

ケージか個室か、必ず確認して

これは一番大事だと私は思っています。ケージに入れっぱなしの施設と、壁で仕切った個室の施設では、わんちゃんのストレスが全然違います。特に宿泊の場合は個室がおすすめです。うちは個室でのお預かり。ポロ(トイプードル)も自分から個室に入っていくくらい、居心地がいいみたいです。

夜にスタッフがいるかどうか

夜間無人になるペットホテルも実は多いんです。夜中に体調を崩すこともありますし、慣れない場所で不安になることもありますから、人がいるかどうかは大事です。うちは24時間スタッフが常駐しています。

運動できる場所があるか

お預かり中ずっとケージの中だと、わんちゃんがかわいそうですよね。ドッグランがあったり、お散歩の時間があるか確認しましょう。

体調が悪くなった時の対応

提携の動物病院があるかどうかも確認しておくと安心です。

体重制限の確認

施設によって受け入れ可能な体重が異なります。うちは体重15kgまで。大型犬は対応できないので、事前に確認してくださいね。

持ち物のこと

必ず持ってきてほしいもの

狂犬病予防接種証明書と混合ワクチン接種証明書。ほとんどのペットホテルで必要です。リード。そして普段食べているフード。1食分ずつ小分けにしていただけると、スタッフが助かります。

あると安心なもの

お気に入りのおもちゃやブランケット。自分の匂いがついたものがあると、わんちゃんが安心するんです。初めての場所で緊張している子でも、いつものブランケットがあるとスッと落ち着くことがあります。

常備薬がある子は忘れずに。飲ませ方をメモに書いて渡していただけると確実です。

ケージや食器はこちらで用意がありますので、持ってこなくて大丈夫です。

ご利用ガイド初めての方向けのご案内

初めてなら、短時間から始めてみて

いきなり宿泊はハードルが高いですよね。まずは1〜2時間のスポット利用から試してみるのがおすすめです。わんちゃんが環境に慣れてから宿泊にステップアップすると、犬も飼い主さんも安心です。

うちの場合はスポット利用1時間¥1,100〜なので、「まずお試しで」という方にも使いやすいと思います。事前に見学に来てくださっても大丈夫ですよ。

実際、チワワのココちゃんは最初スポット1時間のお試しから始めました。2回目は半日預かり、3回目にはもうすっかり慣れて宿泊までステップアップ。今ではお預けの時にしっぽを振って入ってきてくれます。飼い主さんも「こんなにスムーズにいくと思わなかった」と驚いていました。

よくある不安にお答えします

「ストレスで体調を崩さない?」

個室タイプの施設を選び、自分の匂いがついたものを持たせてあげてください。初めは短時間から始めれば大丈夫です。うちではぱんち(12歳のマルプー)が初めてのわんちゃんにおっとり寄り添ってくれることがあって、それで安心してくれる子もいるんですよ。

初めて預けた柴犬のハナちゃんのことをお話しますね。最初の1時間はずっと鳴いていたんです。でもスタッフがドッグランに連れ出してあげたら、他のわんちゃんと追いかけっこを始めて、すっかりご機嫌に。お迎えの時にはぐっすり眠っていて、飼い主さんが「こんなにリラックスしてるの見たことない」と笑っていました。

「他の犬と喧嘩しない?」

個室の施設なら、他の犬との接触がないので安心です。うちは完全個室なので、犬同士のトラブルの心配はありません。

「ごはん食べてくれるかな?」

環境が変わると食欲が落ちることはあります。でも、多くの子は1〜2日で慣れますよ。普段のフードを持参してもらえれば、いつもと同じ味で安心感を持ってもらえます。

愛犬のためにも、飼い主さんのためにも

ペットホテルは「かわいそう」な場所じゃないんです。わんちゃんにとっても新しい経験で、ドッグランで遊んだり、スタッフに甘えたり、楽しんでくれる子がほとんどです。

うちのお預かりデータを見ると、初回利用のわんちゃんの約8割が2時間以内に環境に慣れています。リピーターさんになると、お預けの時点でしっぽを振ってくれる子がほとんどです。

飼い主さんが安心して旅行や用事を楽しめることが、結果的に愛犬との暮らしをもっと豊かにしてくれると思っています。

初めてのペットホテル、不安なことがあればお気軽にご連絡くださいね(0460-80-0290)。営業時間は金〜火曜の9:00〜17:00です。ポロとムックとぱんちが、おともだちをお待ちしています。

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ご利用ガイド初めての方向けのご案内
料金プランスポット1時間¥1,100〜
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完全個室で安心。まずは1時間¥1,100〜のスポット利用から始められます。

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